よくあるご質問

よくある質問

ご注文について

注文が完了したか確認するにはどうしたらよいですか?

注文したけど、ご注文確認メール(自動送信メール)が届かない。

注文をキャンセルできますか?

お誕生日用の包装はできますか?

ケーキにメッセージを入れることはできますか?

ギフト包装はしてもらえますか?

配送日、時間の指定はできますか?

オンラインショップにない商品を購入できますか?

お支払について

支払い方法について教えてください。

注文後のお支払方法は変更できますか?

支払い方法が「銀行振込」の場合、いつまでに振り込めばいいですか?

お届けについて

商品はどれくらいで届きますか?

送料はいくらですか?

運送会社はどこですか?

配送できない地域はありますか?

その他

賞味期限はどれくらいですか?

表示:スマートフォン|PC